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よくあるご質問
質問一覧
いつまでに注文すれば良いですか?
前日の17時までにご予約いただければ、翌日の9時から~19時の配送が可能です。
予約注文後に、キャンセルや個数の変更は出来ますか?
キャンセルについては前日12時まで、数量等の変更については前日の17時までお受けいたします。
配達はいくらからお願い出来ますか?
神奈川県全域(一部除く)、南多摩地区および府中市・調布市は10,000円から(17時以降の配達は20,000円以上から)
神奈川県の一部、西多摩・北多摩地区(一部除く)は30,000円から、東京23区は50,000円から配達いたします。
詳細についてはご注文についてのページをご覧ください。
配達時間は何時から何時まで対応可能ですか?
9時から19時まで配達いたします。この時間以外でもご相談に応じます。
食材指定や、特定の食材を抜いてもらうことはできますか?
できるだけご相談に応じます。
おしぼりは付いていますか?
お付けしています。
配達の時間を指定することはできますか?
できる限りご希望のお時間にお持ちするようにしております。
ドライバーは、お客様のご希望の時間に遅れないために、道路事情を考え、早めに到着するように努めています。
ご予約を頂く際、同じ時間帯に多数配達がある場合は、ご相談させていただいいております。
食べ終わった容器はどうすればよいですか?
食べ終わった容器はどうすればよいですか?
会席膳以外のお弁当は全て使い捨て容器になっていますので、お客様の方で破棄していただいいております。